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정산안내
mall.payyo의 크리에이터 정산 절차와 수수료 정책을 안내합니다.
mall.payyo는 투명하고 정확한 정산을 약속합니다. 크리에이터 전용 관리 패널에서 실시간 매출과 정산 현황을 확인하실 수 있습니다.
정산 주기
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 정산 주기 | 월 1회 (매월 정산) |
| 정산 기준일 | 전월 1일 ~ 말일 배송 완료 건 |
| 정산일 | 매월 25일 (영업일 기준, 공휴일인 경우 익영업일) |
| 최소 정산 금액 | 1,000원 (미달 시 다음 달로 이월) |
정산 흐름
1
주문 발생
고객이 크리에이터 쇼핑몰에서 상품을 주문하고 결제를 완료합니다.
2
배송 완료
상품 배송이 완료되면 해당 주문 건이 정산 대상에 포함됩니다.
3
정산 확정
매월 초 전월 배송 완료 건을 기준으로 정산 금액이 확정됩니다.
4
입금 처리
매월 25일, 등록된 정산 계좌로 정산 금액이 입금됩니다.
수수료 안내
| 항목 | 요율 | 비고 |
|---|---|---|
| 판매 수수료 | 상품별 개별 협의 | 크리에이터별 계약 조건에 따라 상이 |
| 결제 수수료 | 카드결제 수수료 포함 | 별도 부과 없음 (판매 수수료에 포함) |
| 플랫폼 이용료 | 무료 | 쇼핑몰 운영, 관리 패널 이용 무료 |
정산 금액 계산
정산 금액은 아래와 같이 계산됩니다.
정산 금액 = 판매 금액 - 판매 수수료 - 환불/취소 금액
- 판매 금액: 고객이 결제한 상품 금액 (배송비 별도)
- 판매 수수료: 크리에이터별 계약 수수료율 적용
- 환불/취소 금액: 정산 기간 내 발생한 환불 및 취소 건 차감
정산 확인 방법
크리에이터 전용 관리 패널에서 정산 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
- 실시간 매출 현황: 대시보드에서 일별/월별 매출 확인
- 주문별 상세 내역: 주문 관리 메뉴에서 개별 주문 확인
- 매출 통계: 매출 관리 메뉴에서 기간별 매출 분석
유의사항
- 정산 계좌는 크리에이터(사업자) 명의의 계좌만 등록 가능합니다.
- 정산일이 공휴일인 경우 익영업일에 입금됩니다.
- 세금계산서는 매월 정산 확정 후 발행됩니다.
- 정산 관련 문의는 아래 연락처로 문의해 주세요.
문의처
- 이메일: payyo@yogiorder.co.kr
- 전화: 02-1660-0989 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)